Хотелите използват психология, за да насърчат повторната употреба на кърпи

Може ли „нежно убеждаване“ да се използва за намаляване на отпадъците? Изследователите на психологията в Люксембургския университет казват „да“.

Изследователи в университета работеха с два хотела в швейцарски и австрийски ски курорти в началото на 2013 г., за да убедят гостите да използват по-малко кърпи всеки ден. Три различни табели бяха поставени отделно в различни хотелски бани, всички от които „нежно напомняха“ на гостите за използване на кърпи по отношение на околната среда.

Един от трите знака гласи: „75% от гостите в този хотел използват повторно кърпите си“, а друг отбелязва, че „75% от гостите в тази стая“ използват повторно кърпи. Теренният експеримент включваше 132 гости, а табелите бяха на немски и английски, така че всички гости да ги разберат.

„Ние открихме това гостите нарязват значително използването на кърпата си когато се разказва за поведението на предишни гости в тяхната стая “, каза водещият изследовател д-р Герхард Рийз.

Гостите, които останаха в опцията „… в тази стая”, използваха средно по една кърпа на човек на ден. Тези, които останаха в стаите със знаците „… в този хотел”, използваха средно 1,6 кърпи на човек на ден. Това доведе до 40% икономия на броя кърпи, които изискват пране.

По-малкото използване на кърпи не само допринася за по-зелената планета, но също така помага на хотелите да намалят разходите и следователно да намалят цените на стаите. Резултатите са сравними с няколко подобни проучвания в САЩ и показват, че тази форма на едва доловимо налягане може да помогне на хората да убедят да правят правилно в други ситуации.

„Хората са социални същества“, обясни д-р Рийз. „Хората искат да бъдат приети в групи и затова ние действаме по начини, които ни карат да принадлежим.

Инстинктивно се чувстваме близки до онези, които са използвали хотелска стая преди нас, вярвайки, че те са подобни на нас. По този начин е по-вероятно да следваме тяхното поведение. " Проучването е публикувано в списаниетоСоциална психология.