Бизнес на лукса: Gucci заеме щанд с март за нашия живот

Да мълчиш излиза от стила. Всъщност, беше много важно да се говори откакто президентът Тръмп встъпи в длъжност на 20 януари 2017 г. Като общо правило, марките обикновено не правят политически изявления. Според Института за дигитална марка: потребителите активисти вземат победи, които не са спечелени по време на избори, и ги изхвърлят на пазара. По време на президентските избори през 2016 г. десетки компании бяха отделени за бойкоти заради връзките си или подкрепата на президента Доналд Тръмп, включително Nordstrom, Amazon и MillerCoors.

„57% от потребителите са по-склонни да купуват от или бойкотират марка поради нейната позиция по социален или политически въпрос.“ - Еделман

Macy има специално споменаване. Нападнато е от двете страни - първо за продажба на стоките на Тръмп и след това отново за изтегляне на колекцията на Иванка Тръмп. Статистически погледнато, PR фирмата Edelman откри, че: „57% от потребителите са по-склонни да купуват от или бойкотират марка поради позицията си по социален или политически въпрос.“ От комерсиална гледна точка марките и компаниите поемат огромен приход от риск да заемат позиция и да обидят двата края на политическия спектър - от това да правят твърде малко до да правят твърде много. Но всичко това се променя, в индустрия, която не заема позиции, Gucci заема позиция с March For Our Lives.

В индустрия, която не заема позиции, Гучи заема щанд с март за нашия живот

За септември 2016 г. и юни 2017 г. „Седмици на модата“ всичко - от общоизвестни твърдения за здрав разум като „Прабал Гурунг“ с фрази като „Момичетата просто искат да имат основни права“, до по-изтъкнати, буквални изявления като базирания в Ню Йорк моден лейбъл R13 „Fuck Trump“ са добавили към какофонията на активистки гласове. Въпреки това големите модни марки, притежавани от луксозни конгломерати и поради това отговарящи на акционерите и цените на акциите, обикновено не правят политически изявления, за да избегнат отчуждаването на потенциалните потребители, които имат широк спектър от убеждения и мнения.

„Ние стоим с March For Our Lives и безстрашните студенти в цялата страна, които изискват техният живот и безопасност да станат приоритет. Всички сме били пряко или косвено засегнати от тези безсмислени трагедии и Гучи се гордее, че се присъедини към това движение с дарение от 500 000 долара. “ - Гучи

На 14 февруари 2017 г. гимназията Марджъри Стоунман Дъглас стана жертва на поредната масова стрелба. Седем дни по-късно Гучи се присъедини към движението за контрол на оръжието, като обеща 500 000 долара на митинга March For Our Lives. Според изявление на Gucci, „Ние стоим с March For Our Lives и безстрашните студенти в цялата страна, които искат техният живот и безопасност да станат приоритет. Всички сме били пряко или косвено засегнати от тези безсмислени трагедии и Гучи се гордее, че се присъедини към това движение с дарение от 500 000 долара. “

Въпреки че е лесно да бъдете цинични и да считате, че дарението за половин милион долара за March For Our Lives не е нищо друго освен PR каскадьор, Gucci всъщност поема доста голям риск, като се има предвид огромната подкрепа (макар и само от вокално малцинство), НАП се радва и огромното финансиране, което може да използва за атакуващи реклами. Независимо от това, Gucci прави повече от возенето на вълна от възобновяващ се анти-оръжеен инерция, компанията всъщност има опит от първа ръка с масови изстрели.

През юни 2016 г. мениджърът на Gucci беше сред 49-те загинали в нощен клуб във Флорида, когато оръжеен разтоварваше близо до празно място в клубовете. Gucci, сред най-ранните модни лейбъли, които заемат позиция, отразява нова норма за корпоративното управление, когато вече не става дума за глобално уважаван проблем. Новата реалност е, както показа Тръмп, сега е малко по-рисковано да заемеш позиция, отколкото да си мълчиш.

Бизнес на лукса: Динамика на пазара, включваща хилядолетия и техните социални / морални ценности

Според проучване на The Economist, нарастващият брой на хилядолетията и свързаната с тях разходна мощност бавно насърчават марките да възприемат социалните и морални ценности, които са в съответствие с техните. Това означава, че все по-често марките имат малък избор, освен да адресират социалнополитически въпроси като устойчивост, право на избор и дори да, право на живот (дори ако това е в противоречие с правата на оръжия). Според даа 79% от хилядолетията предпочитат да купуват продукти от компания, която оперира със социална цел; подобно мнозинство също предпочита да бъде свързано с компания, оперираща с такава социална цел. Възползвайки се от социалните медии, това „хилядолетно влияние“ само по себе си се превръща в тип мека сила,

„Наистина съм трогнат от смелостта на тези студенти. Любовта ми е с тях и ще бъде до тях на 24 март. Заставам с March For Our Lives и силните млади жени и мъже от Съединените щати, които се борят за своето поколение и тези, които предстоят. " - Алесандро Микеле, креативен директор на Gucci

На върха, ново поколение главни изпълнителни директори също ръководят компании с по-малко йерархична склонност и по-важното е, 73% от тях смятат, че потребителите все повече преценяват компаниите по човешкия характер на техния корпоративен характер, като по този начин има нарастващ натиск, както от собствения им нарастващ либерален ценности и икономически притеснения, че те използват позициите си, за да върнат на обществото - ако това означава, че Гучи дари 500 000 долара за март за нашия живот, със сигурност няма по-добра причина от нещо, което досега се е възползвало само от „мисли и молитви“. Това каза, че някои вътрешни хора в индустрията, с които OFFWHITEBLOG говори, бяха по-малко оптимистични.

„В момента Gucci е предпочитан от ЛГБТ групите. Самите те са маргинализиран сегмент на обществото, марката няма да загуби фенове заради оръжейна позиция. Те имат всичко, за да спечелят ”- Industry Insider

В проучване от 2014 г. на Wolf & Cohne беше установено, че трите най-големи желания за потребителите бяха марките им „да действат почтено по всяко време“. През 2016 г. проучване на KPMG за нагласите на потребителите установи, че по-голямата част от потребителите предпочитат марките им да резонират със социални ценности, подобни на техните. И накрая, неотдавнашно проучване на корпоративната социална отговорност на компанията Cone Communications за 2017 г., изследващо нагласите, възприятията и поведението на потребителите около корпоративната социална отговорност, показа, че компаниите днес трябва да отстояват социалните несправедливости.

„Събитията през последната година предизвикаха основания за активизъм по много разделителни теми и американците поставят под въпрос бъдещия напредък. Те търсят компаниите да стимулират промените по проблемите, които считат за скъпи. Сега потребителите вече не просто питат: „За какво се застъпваш“, но и „За какво се застъпваш?“ “- Алисън Дасилва, изпълнителен представител на стратегията за КСО, Cone Communications.

Тъй като социалните медии продължават да поляризират обществото с нарастващи темпове, марките вече не могат да останат неутрални. Потребителите вземат страна и за много от тях, особено за хилядолетия, попадането от дясната страна на историята означава, че вече не е приемливо дружествата да претендират за невежество или ненамеса по въпроси, които имат ясна и недвусмислена дясна и грешна страна. Тъй като властта се измества все повече към корпорациите и правителствата, изглежда, намаляват гражданите си (статия за друго време и публикация), сега живеем в епоха, в която марките вече не могат да си позволят да стоят настрани.