Гостите на Marriott вече могат да предоставят текст на хотел за допълнителни възглавници

Забравете да поискате събуждане в 6 сутринта? Или партида нови кърпи? Marriott Hotels пусна нова мобилна услуга, която позволява на гостите да изпращат своите заявки до рецепцията от удобството на мобилните си телефони.

Наречена мобилна заявка, функцията е добавка към мобилното им приложение и е разработена за удобство на гостите на хотела в движение и в движение.

Например, по време на фазата на тестване, бизнес пътешествениците използваха услугата, за да отправят заявки по време на конференцията или бизнес срещата си, спестявайки им проблемите да търсят номера на хотела и да пробият цифрите, казва Марриот.

Функцията може да се използва и за заявяване на вземане на летище до 72 часа преди настаняване.

Гостите могат да изберат да разговарят с домакин на Marriott в двупосочен чат в реално време, наречен „Всичко друго?“ или отправяйте искания от падащо меню с най-популярните услуги като допълнителни кърпи или възглавници.

Тази седмица мобилната заявка беше представена в 46 хотела и ще бъде пусната през цялата лято за 50-те милиона членове на програмата за лоялност, Marriott Rewards.