Хотелиерите призоваха да отговорят на онлайн отзивите

За да привлекат туристи онлайн, собствениците на хотели трябва да започнат с предоставяне на много снимки на стаите, лоби и фасада, според TripAdvisor.

Сред факторите, които най-вероятно ще ангажират потенциални гости на хотела в страница на TripAdvisor, снимки отгоре в списъка .

И колкото повече изображения има, толкова по-голяма е вероятността пътуващите да останат на страницата, за да научат повече за имота.

Всъщност TripAdvisor посочва, че страниците за хотели и B&B със снимки получават 138 процента повече ангажираност от потребителите на уебсайта.

ВИЖТЕ СЪЩО: ЧИСТИТЕ ХОТЕЛИ НА СВЕТА СА В Токио!

Още по-окуражаващо е, че броят на заявките за резервация, направени чрез тези илюстрирани страници, е с 225 процента по-голям, отколкото за тези без снимки.

Потребителите на TripAdvisor също са склонни да се използват от голям брой отзиви , тъй като този фактор заема второ място при определяне на онлайн ангажираността.

Тук за пореден път повече отзиви обикновено означават, че потребителите остават на страницата по-дълго. Разбира се, още по-добре е, когато отзивите са положителни и са публикувани през последните 12 месеца.

НЕ ПРОПУСВАЙТЕ: ТОП 10 МАЛКИ ХОТЕЛИ В СВЕТА

Освен това, изглежда, пътниците оценяват, когато ръководството на хотела отговаря на отзиви, независимо дали са отрицателни или положителни.

Броят на отговорите от хотела през последните 12 месеца е посочен като решаващ фактор за ангажиране на потребителите на TripAdvisor.

Всъщност уебсайтът съобщава, че хотелите, които са отговорили на един или повече отзиви, виждат 17 процента повече ангажираност от имотите, при които ръководството остава безмълвно. Допълнително предимство е, че отговарянето на отзивите изглежда оказва положително влияние върху общите оценки.

ВИЖТЕ СЪЩО: НАЙ-ДОБРИТЕ НОВИ ХОТЕЛИ ЗА 2014г

TripAdvisor посочва, че страниците със собственост с 0% процент на отговори имат среден рейтинг 3,81 / 5, докато тези със степен на отговор 65 и повече процента имат средна оценка 4,15.

За проучването TripAdvisor анализира данни от селекция от хотели и пансиони в 25-те града, които получиха най-много коментари на уебсайта (включително Лондон, Рим, Париж) от 7 юли до 7 август 2014 г.