Givenchy стартира WeChat Store
Следвайки дигиталния отпечатък на съперниците Christian Dior, Gucci и Louis Vuitton, френската луксозна електроцентрала Givenchy официално пусна своя онлайн бутик WeChat на 15 май.
Според публично изявление на марката, новият бутиков магазин WeChat е създаден като разширение на първокласната офлайн услуга на Givenchy, за да предложи по-удобно, но все пак потапящо преживяване за пазаруване за китайските луксозни потребители. Създадена от креативния директор Клеър Уайт Келер, колекцията от онлайн магазина приема поръчки от своите последователи директно в самото приложение. Освен парчета от облекла и кожени изделия до аксесоари, потребителите могат да имат достъп и до изключителни колекции с ограничено издание.
Изключително внимание се отделя на детайли, включително уеб дизайн, подбор на снимки и представяне на информация за продуктите и историята на марката, като всички те работят заедно, за да образуват безпроблемна връзка онлайн-офлайн за купувачите.
С почти милиард активни потребители месечно, WeChat вече е маркетингова необходимост да се свързва с китайските потребители. Нов доклад, издаден от агенция за дигитален маркетинг, разкрива силата на WeChat за стимулиране на онлайн потреблението в традиционните сектори. Пазаруването, храната и пътуванията се увеличиха експоненциално през 2017 г., с 22,2% до 333,9 млрд. Юан (повече от 70 млрд. Долара).
„Мега-марките за луксозни стоки приемат WeChat като платформа за електронна търговия“, пише Лука Солка, анализатор на луксозни стоки на Exane BNP Paribas.
В бележката на инвеститора, Solca също отбеляза как почти всички мега-марки от кожени изделия - включително Louis Vuitton, Gucci, Prada и Burberry - са пуснали официален магазин за електронна търговия през изминалата година.
Преди старта на магазина WeChat, Givenchy изпробва настроенията в потребителската си база чрез сътрудничество с най-високите модни KOL на страната - gogoboi и Mr.Bags. Успехът на двете сътрудничества доказа популярността на марката сред китайските купувачи, като всички 80 бройки от колекцията Mr.Bags бяха запазени за 12 минути, а цялата колекция в магазина на WeChat на gogoboi се изтри за 72 часа.
Само известно време луксозните марки все още бяха предпазливи да се впускат в продажбите на електронната търговия, опасявайки се от размиване на марката. Сега марките са по-нетърпеливи да се присъединят към платформата WeChat, за да използват огромната си продажна сила. Все пак ще остане истинско предизвикателство да постигнем баланс между онлайн продажбите и луксозната ексклузивност, които ще трябва да наблюдаваме и да видим как се развиват тези цифрови усилия.
Свържете се с бутика WeChat на Givenchy тук.