Туристическата кампания във Франция моли гражданите да бъдат по-хубави
Френското правителство е на път да започне рекламна кампания с молба французите да бъдат по-добри към туристите като част от голяма туристическа схема, насочена към увеличаване на броя на посетителите.
Подобряването на посрещането на туристите трябва да се превърне в „национален приоритет“, заяви министърът на външните работи и международният развой Лоран Фабиус на заседание на Съвета за насърчаване на туризма тази седмица.
И макар че част от този приоритет може да включва всичко - подобряване на издаването на визи и опростяване на процедурите за възстановяване на ДДС, голяма част от инициативата ще включва и стартирането на „хумористична“ кампания за повишаване на обществената осведоменост, която моли французите да помогнат да изчупят репутацията си за това, че са нагъл и груб към туристите.
Това не е първият път, когато френското правителство апелира към собствените си граждани да бъдат по-гостоприемни към туристите.
Миналата година Фабиус и Флер Пелерин, изказвайки се тогава като държавен секретар по външната търговия и туризма, съвместно признаха необходимостта от подобряване на обслужването на клиентите и подпомагане на поправянето на международната репутация на страната след добре разгласени атаки срещу групи китайски туристи.
Тази година новите туристически мерки бяха очертани при закриването на Съвета за насърчаване на туризма, след изслушване от група от 250 туристически специалисти и представители на правителството.
Целта на страната е да привлече 100 милиона туристи през 2020 г. и да запази своята крепост като една от най-добрите туристически дестинации в света.
Други приоритети за страната включват подобряване на чуждоезиковите умения и качествено обслужване сред хората, които работят на първа линия с туристи.
По същия начин френската столица също публикува собствено ръководство за етикет с шест страници миналата година, предлагайки мини уроци за чувствителност на културата за това как да се свържете с британските, американските, китайските и бразилските посетители.
Ръководството беше разпространено за ресторанти, таксиметрови шофьори и търговски персонал.
