Линкълн Дебютира луксозно обслужване, фокусирано върху клиента

Не, „Пътят на Линкълн“ не е нов закон, споменаващ бившия президент на САЩ, или нова планка за републиканската партия, а по-скоро, Ford, самостоятелната марка на луксозния автомобил на Lincoln, новата философия. Независимо от леко объркващото си име, „Пътят на Линкълн“ се приравнява със стойностите на простота, пестене на време и персонализация.

Като излезе от книгите на съперниците на Mercedes и Bentley, Lincoln признава необходимостта от абсолютни постижения при работа с клиенти на пазара на първокласни автомобили. Това означава, че очакванията на клиентите се простират отвъд естетически приятните фасади и интериори и желаят всеки аспект на собствеността да резонира със същото качество. Cue камериери, които ще вземат вашите автомобили за сервизно обслужване, дори стигайте дотам, за да замислете да оставите любезно превозно средство за ползване от собственика, за да цитирам пример. Това е пакет всичко в едно.

В подобен смисъл работи и специализиран център за опит на остров Fashion в Нюпорт Бийч Калифорния, където клиентите ще могат да изследват всеки аспект на марката Линкълн. По принцип клиентите получават бизнес салон, където могат да пробват отделни модели и да построят Lincoln (не буквално разбира се) според техните точни спецификации. Това е крачка от услугата Black Label, която Линкълн вече осигурява на американските клиенти достъп до лични пазарувания и някои от най-добрите ресторанти в страната.

„Продължаваме да се разширяваме по пътя на Линкълн и докато правим, ще видите обща тема - без усилия и лично обслужване на клиента“, каза Кумар Галхотра, президент на компанията „Линкълн Мотор“. „Линкълн е в съчетание на завладяващите автомобили с обслужване от световна класа.“

За повече информация посетете уебсайта на Линкълн тук.