Off White Blog
Пролет в електронната търговия: Дисфория на традиционните търговци на дребно

Пролет в електронната търговия: Дисфория на традиционните търговци на дребно

Може 4, 2024

Marks & Spencer проведоха закриване на продажбата, тъй като излизаха от Китай.

„Най-издръжливите победители включваха луксозни, спортни дрехи и бързи модни играчи, засилвайки позицията, че инвестициите в марка и оперативната ефективност са ключови двигатели на устойчивите бизнес модели“, - McKinsey & Company, доклад за състоянието на модата 2018

С тревожното предсказание, че електронната търговия ускорява модния цикъл, търговците на дребно се надпреварват да вървят в крак с капризните изисквания на китайците от средния клас за бърза мода - привидно невъзможното триединство на непосредствеността, културната способност и икономичността. Голиафите на модната индустрия все повече се подкопават от Дейвидс - международните търговци на дребно на среден пазар са изправени срещу жестока конкуренция от независимите местни търговци на електронна търговия; Дейвидс последователно надхитрят един друг от самия факт, че модните търговци на едро съществуват в хилядите. Според Bain Consulting общият пазар на лукс е нараснал с 5% през 2018 г., като се оценява на 1,2 трилиона евро в световен мащаб, но в положителните цифри крие по-тревожна статистика - по-голямата част от приходите се генерират от малко повече от 100 от 500-те компании и марки, проучени, докато 30% най-долните 20% от списъка губят пари, унищожавайки 34% от печалбата според McKinsey & Company.


„Малко повече от 20% от изследваните 500 компании представляват 97% от печалбите (сред тях Inditex (Zara) и H&M, Nike и Adidas, Hermes и луксозните конгломерати LVMH, Kering и Richemont)“ - McKinsey & Company

Пролет за електронна търговия: Дисфория на търговеца

Според McKinsey & Company 2017 г. е знак за края на ера, в която Западът вече няма да се утвърждава като глобална крепост за модни продажби. Индустрията премина важна точка през 2018 г., когато за първи път повече от половината продажби на облекло и обувки произхождат извън Европа и Северна Америка, като основни източници на растеж са развиващите се пазарни страни в Азия-Тихоокеанския регион и други региони; отчасти, водени от конкуренцията на всички канали и електронната търговия на дребно. По отношение на приходите, най-добре представящите се марки и компании споделят и друга обща точка според изследванията на Gartner - високо „Digital IQ“:

  • Cartier
  • Българи
  • Louis Vuitton
  • Треньор
  • Gucci
  • Burberry
  • Мон Блан
  • Валентино

Тази промяна в парадигмата, допълнително подхранвана от намерението на Alibaba да удвои обемите на транзакциите в услугата си Tmall, наклонява разликата в мощността в полза на независимите търговци на дребно срещу глобалната хегемония на западните модни къщи. Марки като Topshop, Marks и Spencer и Forever 21 намаляват своите операции, тъй като те губят опората си срещу Alibaba и JD, които имат 70% комбиниран пазарен дял в Китай.


Прада

Всъщност McKinsey & Company показва, че средно потребителите в Азия прекарват най-малко осем часа на ден онлайн; от социални медии до стрийминг на видео и пазаруване наред с други неща. Пътуването на съвременния шофьор вече не е линейно, цифровите канали и съдържание са се превърнали в сложно пътуване през онлайн и офлайн сензорни точки.

Дигиталните компании за електронна търговия от Amazon до Zappos и Alibaba до Net-a-Porter продължават да вдигат летвата, за да осигурят не само още по-високо премия, но перфектна функционалност и непосредственост на достъпа. В конкретния случай, Farfetch и Gucci предлага доставка в избрани градове от магазина до дома за 90 минути или по-малко.


Снимка на „Дънки за гадже“, която нарочно е направена да изглежда торбеста. Въз основа на прогнозата на Taobao, това е един от модните елементи за 2018 година.

В опит да удовлетворят търсенето на потребителите за бърза мода, китайските търсачки като Taobao прогнозират модните тенденции от своите данни за търсене на 601 милиона активни потребители. Тогава гениалните търговци на дребно ангажират „микро-студиа“ - шивашки магазини, които обработват малки уникални поръчки, базирани на обратна връзка от потребителите в реално време - за да излекуват рог от стилове, който се харесва на потребителите на жизнерадост. Тъй като производственият цикъл се материализира в страната, новите продукти могат да бъдат доставени за броени дни от създаването му.

„Луксозните ателиета като Хермес отчитат 17% ръст в Китай“

Експертите наричат ​​китайското поведение при пазаруване като модел „час-чаша“, при който продажбите са раздвоени до абсолютния горен или долен край на пазара. Доказателно е, че въпреки разпадането на марки от средния пазар като Forever 21, луксозните ателиета като Hermes все още отчитат впечатляващ 17% ръст в Китай през 2018 година.

ZARA поддържа електронната търговия, като едновременно с това поддържа имиджа на марката на високо ателие от средния клас.

Интересното е, че ZARA, със 190 магазина в Китай, остава преден участник в модната търговия на дребно със среден клас. Тяхната тайна не е нищо друго освен стратегически маркетинг - работа с Tmall за завладяване на пазара за електронна търговия, като същевременно изискват тяхната марка като фокусирано ателие, за да се погрижат за изискания среден клас. Не е чудно, че Amancio Ortega, основател на Inditex Fashion Group, е един от най-богатите хора на Земята (нетна стойност: 66,4 милиарда).

Важно е да се отбележи, че богатството и западняването на Шанхай не са представителни за Китай, голяма част от Китай далеч не е богат. Освен за изключителните, по-евтини местни стоки от средния / ниския клас често се предпочитат пред сравнително полирани западни стоки.

Капки изобилстват, ако луксозните марки не са внимателни - Югоизточна Азия е картография на отделни парчета

Опитът на Бърбъри за културен мотив.

Югоизточна Азия, пищна граница за електронна търговия, може да бъде следващата пролет с влизането на Амазонка, Алибаба и няколко регионални гиганта за електронна търговия. И все пак търговците, които се провалиха в Китай, не учат своите уроци; те остават сдържани относно интегрирането на стоките си с местното наследство, демография и физика. В най-добрия случай, Бърбъри несериозно вмъкна китайския герой „福“ („фу“, което означава просперитет) в изправено положение на специалното си издание за китайска новогодишна версия за 2015 г., основен културен фалшив па, който постави смущаващ пристъп на лампуни на Weibo. В краен случай, има неотдавнашното мис приключение, което беше Dolce & Gabbana. Това каза, поради противоречивите си разкази и мултикултурната демография, е предвидимо по-голямо предизвикателство за преминаване през Югоизточна Азия от Китай.

Виетнамска писта с уникална комбинация от традиционен виетнамски стил с европейска haut couture

В Югоизточна Азия хардуерните местни вкусове са свързани с техните традиции и се разтягат от глобалната мода, за да се калибрира отличителен стил, който варира в различните региони. Отвъд богатството на Сингапур, много държави са на различни нива на развитие, което ще култивира различни предпочитания. Тогава е високият ред на дизайнерите да се ориентират в тънкостите, подложени на съвкупността от фактори.

Етикетът „Произведено в Европа“ може в крайна сметка да загуби своето очарование сред потребителите от средна класа в Азия, тъй като те постепенно стават по-заможни, което повишава националната гордост.    

Трябва да разберем, че средната класа е сложен жребий, чието поведение не може да бъде линейно екстраполирано от класическата икономическа теория. Докато годините на откровена иммуничност доведоха до богоподобно поклонение на западните марки, но отвъд ниво на сложност, средната класа ще подкрепя сравними местни марки за отстояване на национализма и отхвърляне на културния империализъм. Съгласно хиперконсуризма на азиатската средна класа, неуловимата панацея за търговците на дребно в средния пазар е да пробият четвъртата стена от сферата на електронната търговия, като са: достъпни и с помощници в местния контекст.

Във всички отрасли знаците сочат бъдеще, в което приемането на разрушителни технологии като напреднала роботика, големи данни и изкуствен интелект се ускорява, като прекъсванията вече засягат някои сектори, модната и луксозната индустрия няма да бъде изключение. С увеличената цифрова трансгранична търговия всеки, който постигне отлични резултати в своята област, може на теория да стане шампион не само в Китай, но и в световен мащаб.

Свързани Статии