Екипажите на Virgin Australia се записаха за уроци по етикет

Персоналът на кабинета на Virgin Australia ще участва в програма за етикет с марка Elevate, за да подобри стойката, езика и познанията си за вино и храна.

Екипът на екипажа също е помолен да спре да нарича пътниците „половинка“, освен ако отделният клиент не го е поискал специално в документирана форма като член на програмата за чести листовки на авиокомпанията.

Според Sunday Telegraph, една стюардеса разкри, че курсът е за промяна на сексуализирания образ на персонала, „те искат да се измъкнем от този„ секс “вид, който е прикрепен към компанията“, каза тя.

Virgin Australia агресивно търси да привлече бизнес пътници далеч от конкурентните Qantas. Други промени, като спад на бизнес тарифите с 25 процента, бяха обявени вчера от изпълнителния директор на Virgin of John Borgheti.

Шезлонгите на летището на Virgin също преминават през преобразяване. На летището в Мелбърн масата на басейна е заменена с бариста и бюфет, проектиран от знаменития готвач в Сидни Люк Манган.

Това не е първият път, в който авиокомпания Virgin е въвела програма за обучение, насочена към подобряване на отношенията между екипажа и пътниците.

По-рано тази година беше съобщено, че Virgin Atlantic е наел „шепчащ треньор“, за да научи екипажа на бизнес класа да говори с обем между двадесет и тридесет децибела.

Virgin Australia, създадена през 2000 г., е втората по големина авиокомпания в страната по брой пътници.