Луксозните групи използват филми, вечери за увеличаване на имиджа
Луксозните групи се обръщат към филми, интернет и частни вечери за да привлекат клиенти, докато търсят по-изгодни начини да рекламират за борба с падащите продажби, казват ръководителите на Reuters Global Luxury Summit.
Хермес увеличава общия си маркетингов бюджет с малко под 10 процента тази година до допир над 100 милиона евро, но само една трета ще бъде за реклама , Каза главният изпълнителен директор Патрик Томас.
„Останалата част от бюджета е за витрини, изложби, частни връзки с обществеността“, каза той, включително покани за 10-15 клиенти към тематични отвори на магазина.
Томас каза, че втората по големина група за луксозни стоки в света, след като LVMH иска „да комуникира едно към едно, а не масово.“
„Не вярваме толкова много в рекламата, за да обясним особеностите на„ Хермес “, добави той.
Хермес използва Интернет, за да стимулира продажбите с търговски сайтове в САЩ и повечето европейски страни. Уеб базирани продажби представляват само около 1% от общите в момента, но нарастват на 40-50% годишно.
Изпълнителният директор на LVMH Бернар Арно заяви, че през май планира да инвестира повече в реклами в Интернет и по-добре насочена публичност.
Луксозните групи също използват интернет по иновативни начини, за да привлекат вниманието към своите марки.
Един от стабилните на LVMH, Christian Dior, пусна рекламен филм само в интернет с участието на носителката на "Оскар" Марион Котилард, за да промотира своята линия Lady Dior. Съперникът Gucci и собственикът PPR подкрепиха HOME, филм, изследващ предизвикателствата пред околната среда.
Бутикови хотели група Baglioni разглежда Интернет като "ефективен канал" за реклама.
„Интернет сега е най-добрият начин да достигнете до най-големия брой хора по най-евтиния начин“, заяви на срещата вицепрезидентът на италианската компания Гуидо Полито.
ЧАСТНИ ВЕЧЕРИ
За ниския производител на спортни автомобили Lamborghini рекламата на телевизията и списанията е забранена, въпреки че някои дилъри използват печат.
Главният изпълнителен директор Стефан Уинкелман заяви, че автомобилните изложения, обиколките на фабрики и пласирането на продукти са по-важни за увеличаване на имиджа на марката, заедно с тест-драйве за бъдещите купувачи.
„Там, където сме настанили всичките си маркетингови пари, се състои главно на автомобилните изложения“, каза Winkelmann. „Имаме списание Lamborghini и разполагаме с продуктово разположение.“
Lamborghinis се появиха в неотдавнашния филм „Батман: Тъмният рицар“ и един беше взривен в „Мисия: Невъзможна III“, но само 2 процента от заявките за поява на филми са приети.
Lamborghini, чиито автомобили се продават на стойност над 170 000 евро, дори организира състезание „Gentlemen's’s Trophy” по-рано тази година за своите клиенти.
Фокусираното използване на алтернативната публичност е тема, отразена в индустрията и регионите.
В Дубай Джо Nahhas, директор на марката в региона на Близкия изток за производителя на луксозни химикалки Montblanc, част от Richemont, заяви, че компанията внимателно избира своите събития.
„Трябва да сме много по-концентрирани в маркетинговите си дейности… не става въпрос за лъскави стартирания, а за по-целенасочени дейности“, каза той.
Монблан все още използва традиционната медийна реклама, добави той, "но по много фокусиран и целенасочен начин."
Поканите за ексклузивни вечери са един от начините, по които Parmigiani Fleurier промотира часовниците си, заяви изпълнителният директор Jean-Marc Jacot.
Часовницата и бижутерията Chopard е намалила разходите си за комуникация с около 8 процента от продажбите от 10-12 процента преди и се фокусира върху панаира на Базелския часовник и спонсорството на големи събития като филмовия фестивал в Кан.
Запазването на целенасочената публичност има още една полза за луксозните компании - играе на желанието на клиентите за изключителност.
„Нашите клиенти казват, че не се рекламирайте“, каза Джейкът.
