British Airways първи клас нарече "мръсен" и "отвратителен"
Видеоклип, публикуван от недоволен летец на BRITISH AIRWAYS, стана вирусен за заснемане на "отвратителните" условия на скъпото му първокласно място.
За четири дни кратък 30-секунден клип, публикуван от британския телевизионен водещ Оуен Томас, събра над 871 600 хитове в YouTube, показвайки на зрителите „… какъв е първият клас в BA наистина”.
"Това е абсолютно мръсно", казва жив Томас в клипа. „… Тук виждате петната. Когато отворите мястото си, започва истинският ужас. Това е първи клас. Това е British Airways първи клас. Отвратително е."
Според краткото му описание в YouTube нарушителните условия за летене са били пострадали по време на полет от Лондон до Сейнт Лусия на 17 януари.
Томас е още по-развълнуван, като се има предвид, че той и неговият спътник пътуват спасени и разтревожени, за да летят първокласни, каза той.
Беше съобщено, че първокласният полет на Томас с British Airways струваше около 9 000 британски лири, но той каза на The Independent по имейл: „Полетите със сигурност не са били 9 000 британски лири. Купихме ги като част от ваканционен пакет и използвахме точки за надграждане до първото от Club с един билет и платихме за другия - със сигурност няколко хиляди паунда. “
БА каза: „Свързахме се с клиента си, за да се извиним. Много съжаляваме, че по този повод сме изоставили от нашите обичайни високи стандарти.
„Гордеем се, че предоставяме релаксиращо и приятно изживяване в Първо и предприемаме незабавни действия за справяне с този проблем.“